Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о платформе ПиксельПлаза
🤔 О платформе
Что такое ПиксельПлаза?
ПиксельПлаза - это инновационная российская платформа цифровой рекламы, где каждый пиксель на экране имеет ценность. Мы создали уникальную экосистему, позволяющую брендам и компаниям размещать свою рекламу на постоянной основе без ежемесячных платежей.
Сколько стоит размещение?
Каждый пиксель стоит 2 рубля. Минимальная область для покупки - 10×10 пикселей (200 рублей). Вы можете выбрать любой размер от минимального до максимального (1000×1000 = 2 миллиона рублей). Популярные размеры: 50×50 (5,000₽), 100×100 (20,000₽), 200×200 (80,000₽).
На какой срок размещается реклама?
Реклама размещается навсегда! Это основное преимущество ПиксельПлаза - единоразовая покупка дает вам пожизненное размещение без абонентской платы. Ваша реклама будет показываться посетителям сайта постоянно.
Можно ли обновлять рекламу?
Да! Вы можете в любое время изменить изображение, ссылку и описание через личный кабинет. Это позволяет обновлять рекламные кампании, запускать новые акции или менять дизайн без дополнительных затрат.
Чем ПиксельПлаза отличается от других рекламных площадок?
Мы предлагаем уникальную модель "купи раз - размещай навсегда", подробную аналитику, интерактивный интерфейс с возможностью навигации по карте пикселей, и полный контроль над вашей рекламой через современный личный кабинет.
💳 Покупка и оплата
Какие способы оплаты принимаются?
Мы используем надежную платежную систему YooKassa, которая поддерживает:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
- Система быстрых платежей (СБП)
- Электронные кошельки (ЮMoney, QIWI, WebMoney)
- Интернет-банкинг ведущих банков
- Наличные через терминалы
Как быстро активируется реклама?
После успешной оплаты ваша реклама автоматически появляется на ПиксельПлаза мгновенно. В редких случаях может потребоваться модерация контента (до 2 часов в рабочее время). Вы получите уведомление на email о статусе размещения.
Возможен ли возврат средств?
Возврат возможен только в случае технических ошибок на нашей стороне или если контент не прошел модерацию по объективным причинам. После успешного размещения рекламы возврат не производится, так как услуга считается полностью оказанной.
Есть ли скидки для больших покупок?
Сейчас действует единая цена 2 рубля за пиксель. Мы планируем ввести систему скидок для крупных покупок (от 100,000 пикселей) и программу лояльности. Подпишитесь на новости, чтобы узнать о специальных предложениях первыми.
Выдаются ли документы об оплате?
Да, после оплаты вы автоматически получаете электронный чек на указанный email. Для юридических лиц доступно оформление счета и получение закрывающих документов. Обратитесь в поддержку для оформления.
⚙️ Технические вопросы
Какие требования к изображениям?
Технические требования:
- Форматы: JPG, PNG, GIF (включая анимированные)
- Максимальный размер файла: 10 МБ
- Рекомендуемое разрешение: соответствует размеру области
- Автоматическое масштабирование под выбранную область
Запрещено: контент 18+, экстремизм, нарушение авторских прав, спам, мошенничество, азартные игры (кроме лицензированных).
Как работает система аналитики?
Мы отслеживаем все взаимодействия с вашей рекламой в реальном времени: клики, просмотры, время на странице, географию посетителей. Вся статистика доступна в личном кабинете с возможностью экспорта данных. Обновление происходит каждые 5 минут.
Можно ли купить несколько областей?
Конечно! Один аккаунт может владеть неограниченным количеством областей. Все покупки отображаются в едином личном кабинете с общей статистикой и возможностью управления каждой областью отдельно.
Как выбрать лучшее место для рекламы?
Используйте интерактивную карту с тепловой картой кликов, чтобы найти самые "горячие" зоны. Центральные области обычно получают больше внимания. Рядом с популярными брендами также хорошая видимость. Мы предоставляем рекомендации в личном кабинете.
Что делать при технических проблемах?
Сначала попробуйте обновить страницу и очистить кеш браузера. Убедитесь, что JavaScript включен. Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой через чат в личном кабинете или email pikselplaza@gmail.com.
🚀 Дополнительные возможности
Планируются ли новые функции?
Да! В разработке находятся:
- Анимированные баннеры и видео-реклама
- Тематические разделы и категории
- API для автоматической интеграции
- Мобильное приложение для iOS и Android
- Система рейтингов и отзывов
- Аукцион премиум-мест
Есть ли партнерская программа?
Мы запускаем партнерскую программу для агентств и блогеров. Комиссия до 15% с каждой привлеченной покупки. Специальные условия для крупных партнеров. Подробности по email pikselplaza@gmail.com.
Можно ли перепродать свою область?
В будущем планируется запуск вторичного рынка, где владельцы смогут продавать свои области другим пользователям. Особенно ценными будут центральные локации и области рядом с известными брендами.
📞 Нужна помощь?
Свяжитесь с нами:
Email поддержки:
pikselplaza@gmail.com
Партнерство:
pikselplaza@gmail.com
WhatsApp:
+7 (989) 473-43-22
Время работы:
Пн-Пт: 9:00-21:00 (МСК)
Сб-Вс: 10:00-18:00 (МСК)
Гарантии качества:
- • Ответ в течение 2 часов в рабочее время
- • Техподдержка 7 дней в неделю
- • Гарантия работоспособности 99.9%
- • Бесплатные консультации по размещению